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Droit de rétractation

Un Consommateur désigne toute personne physique qui conclut un contrat à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours. Le délai de rétractation est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous-même ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), a pris physiquement possession des produits commandés. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous faire parvenir votre décision de rétractation par toute déclaration dénuée d’ambiguïté avant l’expiration du délai de rétractation, par exemple par courrier postal à l’adresse suivante : asgoodasnew electronics GmbH, Georg-Simon-Ohm-Straße 6, 15236 Francfort-sur-l’Oder, Allemagne, ou par email à l’adresse email suivante : info@asgoodasnew.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous mais ce n’est toutefois pas obligatoire. Le délai de rétractation est respecté si la communication relative à l’exercice du droit de rétractation est transmise avant l’expiration dudit délai. Le délai de droit de rétractation peut être prolongé pour certaines ventes promotionnelles d’asgoodasnew electronics GmbH mais jamais raccourci.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous aurez versées, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent du mode de livraison standard moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et, dans tous les cas, dans un délai de quatorze (14) jours suivant la date où nous recevons votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen de remboursement ; dans tous les cas, ce remboursement n’occasionnera aucun frais supplémentaire pour vous. Nous nous réservons cependant la possibilité de différer le remboursement jusqu’à la récupération effective du produit renvoyé ou jusqu’à la preuve d’expédition du produit de votre part, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les produits dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, au plus tard quatorze (14) jours après nous avoir informés de votre décision de rétractation du contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les produits avant l’expiration du délai de quatorze (14) jours. Les frais directs de renvoi des produits sont à notre charge. Vous ne devez payer pour une éventuelle dépréciation de la valeur des produits que si cette dépréciation est liée à des manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des produits.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur :

  • Les produits susceptibles de se détériorer ou périmer rapidement ;
  • Les enregistrements audio/vidéo ou logiciels informatiques que vous aurez descellés après qu’ils vous ont été livrés ;
  • Les produits fabriqués selon vos propres spécifications ou nettement personnalisés ;
  • Les périodiques ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement à ces publications ;
  • Les produits qui après avoir été livrés et de par leur nature sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
  • Les produits que vous avez descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ; et
  • Un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après votre accord préalable exprès et votre renoncement au droit de rétractation.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez remplir ce formulaire et nous le renvoyer à l’adresse suivante :

À asgoodasnew electronics GmbH

Georg-Simon-Ohm-Straße 6

15236 Francfort-sur-l‘Oder)

Ou à l'adresse email : info@asgoodasnew.fr

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Dans ce cas, vous recevez sans délai un accusé de réception de votre demande de rétractation qui vous sera envoyé par email.